FoodApp.hr web i mobilni servis za online naručivanje hrane. Brzo i jednostavno naručite hranu ili rezervirajte mjesto u restoranu. Besplatna i brza dostava hrane do Vašeg stana ili ureda. Ako ne možete pronaći svoj omiljeni restoran online ovdje možete dodati osnovne informacije o restoranu.
Za klijente
Što je FoodApp?
FoodApp omogućava restoranima vlastitu web stranicu sa vlastitom domenom (web adresom) putem koje njihovi lokalni klijenti mogu naručivati hranu i piće, a restoran će plaćati samo mjesečno održavanje. Dakle, osim centralnog repozitorija svih partnerskih restorana na web stranici FoodApp-a, klijenti mogu naručivati hranu i sa njihove web stranice, koju pokreće i servisira FoodApp tim.
Zašto izabrati FoodApp za dostavu hrane?
FoodApp je pretežito povezan sa restoranima koji imaju vlastitu dostavu. Iz tog razloga, finalna cijena narudžbe je manja nego li da koristite konkurentske servise za online naručivanje hrane. S druge strane, korisničko iskustvo naručivanja je na vrhunskoj razini i svega nekoliko klikova dijeli vas od ukusnog doručka, ručka ili večere, ugodnog druženja s dragim vam ljudima, a bez nepotrebne muke oko pripremanja hrane.
Vrši li FoodApp prednarudžbe za dostavu hrane?
Unutar FoodApp sustava za online naručivanje hrane, klijenti mogu definirati termin kada žele da im narudžba bude na vratima. Ako planirate nedjeljni ručak, obiteljsko druženje, ili neki drugi događaj, uz FoodApp lagano možete izvršiti prednarudžbu te će Vam ju restoran dostaviti u željenom vremenu.
Koliko traje čekanje na dostavu hrane?
Vrijeme trajanja dostave hrane je individualno kod svake dostave. Ono ovisi o tome koliko je restoran udaljen od mjesta dostave te količini narudžbi koje restoran u datom trenutku izvršava. Ono što je posebno kod FoodApp sustava je činjenica da su klijenti direktno povezani sa restoranom te će biti obavješteni od strane restorana o vremenu čekanja na narudžbu. To je prednost za klijente jer FoodApp nikada neće vršiti planiranje i menadžment nad dostavljačima, što eventualno može dovesti do dodatnog čekanja na dostavu hrane.
Gdje se nalaze restorani koji su partneri FoodApp-a?
Restorani koji su u partnerstvu sa FoodApp-om se pretežito nalaze u Zagrebu i okolici Zagreba. FoodApp nastoji proširiti svoje poslovanje na ostatak Hrvatske te poziva sve restorane sa vlastitom dostavom da se jave kako bi im osigurali jedinstveni sustav za online naručivanje hrane.
Vrši li FoodApp dostavu hrane kompanijama ili event catering?
FoodApp ima partnerske restorane koji izvršavaju catering za bilo kakve događaje (eventove) te su svi restorani spremni izvršiti dostavu na bilo koju lokaciju, pa tako i lokaciju kompanije.
Hoće li moja dostava ikada biti odbijena?
Restorani imaju pravo odbiti Vašu dostavu ako se lokacija dostave nalazi predaleko, što bi rezultiralo smanjenjem kvalitete dostave hrane, profita te komplikacije oko drugih dostava. Preporučamo izvršiti narudžbu u restoranima koji se ne nalaze daleko, kako bi Vaša dostava bila brza, a hrana topla i ukusna.
Hoću li dobiti povrat novca ako dostava nije bila u skladu s očekivanjima?
FoodApp ne sudjeluje u samome procesu dostave hrane te prema tome ne odgovara za eventualno loše iskustvo rezultirano loše odrađenim procesom dostave hrane. Ipak, naši restorani su tu da Vas obavijeste o bilo kakvoj poteškoći, a ako je dostava hrane zaista bila loše odrađena, svi restorani će Vam izaći u susret te se potruditi popraviti svoju grešku.
U kojem radnom vremenu se izvršava dostava hrane?
Radno vrijeme svakog restorana je individualno te ga možete pronaći na našoj web stranici te web stranici svakog restorana. Za bilo kakva pitanja, restorani su tu da Vam pomognu, tako da ih slobodno kontaktirajte i njihovo osoblje će Vam biti na raspolaganju.
Za restorane
Koje sve servise FoodApp nudi svojim partnerima?
FoodApp u sklopu svojeg informacijskog sustava nudi mnoštvo rješenja kako za hotele, restorane, cateringe sa dostavom hrane tako i za klijente. Za hotele i restorane nudimo: Sustav za online naručivanje hrane za dostavu i/ili preuzimanje, sustav za rezervaciju stolova kao i QR online jelovnik sa mogućnošću online naručivanja za svaku poziciju posebno. Također smo otvoreni za integraciju sa servisima trećih strana kao što je sustav call centra, ili dostavnih službi – za sada smo se integrirali sa Wolt Drive uslugom. Nadalje, njihovim klijentima FoodApp omogućava mobilnu aplikaciju i web stranicu na kojoj mogu izvršiti jednostavno naručivanje hrane i zaprimanje online narudžbi.
Koje su prednosti FoodApp-a za restorane?
FoodApp pomaže restoranima da budu vidljivi na internetu, a ono što je važno je činjenica da su ovom aplikacijom restorani direktno povezani s klijentima. Na taj način restorani više ne plaćaju visoke provizije koje naplaćuju specijalizirani portali za dostavu hrane, a stvara se i lojalnost između restorana i klijenata.
Koje prednosti mi FoodApp može ponuditi ako moj restoran nema vlastite dostavljače?
Ako nemate vlastite dostavljače za dostavu hrane, FoodApp Vam može omogućiti integraciju vlastitog sustava za naručivanje hrane sa uslugom Wolt Drive. Dakle, u ovakvom obliku suradnje koristite najbolje od oba svijeta. S ovakvim pristupom imate kontrolu nad vlastitim sustavom naručivanja hrane online, te nadzor nad dostavom koju za Vas izvršava treća strana.
Koje usluge FoodApp nudi unutar restorana, hotela ili apartmana?
Usluge unutar objekta su QR online jelovnik sa mogućnošću kreiranja QR koda za svaku poziciju. Npr. QR kod kreiran za svaki stol, sobu, ležaljku posebno. Klijenti osim naručivanja hrane mogu i rezervirati stol bez potrebe za zvanjem na telefon.